¿Qué sucede después de realizar un pedido?

  • Una vez que se confirma su pago, su pedido pasa a procesamiento, lo que generalmente demora entre 1 y 2 días hábiles .
  • Tras el procesamiento, entregamos cuidadosamente sus artículos a nuestros socios de entrega de confianza: UPS, FedEx y DHL . Trabajamos con estos transportistas desde 2017 para garantizar una entrega segura, puntual y profesional.
  • Los pedidos suelen entregarse en tu domicilio en un plazo de 5 a 7 días laborables , sin importar dónde te encuentres. Sí, realizamos envíos a todo el mundo.

Explicación de los tiempos de entrega por categoría

Creaciones rápidas, entregadas a domicilio
¡Me encanta hoy, cuélgalo la semana que viene!

  • Tiempo de producción: Cada pieza se elabora dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido.
  • Envío: Empaquetado y enviado el siguiente día hábil.
  • Entrega: seguimiento completo a través de FedEx o UPS , generalmente llega dentro de 5 a 7 días hábiles .
  • Seguimiento: Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe tu pedido, para que puedas seguir cada paso.

Entrega rápida y con seguimiento de diseños listos para enviar

  • Producción y envío: Procesamos y enviamos dentro de 1 a 2 días hábiles para artículos listos para enviar.
  • Entrega: 5-7 días hábiles con seguimiento completo a través de FedEx o UPS .
  • Pedidos personalizados: Los plazos de entrega para artículos hechos a medida o personalizados varían. Contáctanos por chat en vivo o WhatsApp para obtener un presupuesto exacto antes de realizar tu pedido.

Muebles de lujo con protección premium

  • Artículos listos para enviar: Producción y envío: 1 a 2 días hábiles Entrega: 5 a 7 días hábiles a través de FedEx/UPS Seguimiento: Número de seguimiento completo proporcionado por correo electrónico Embalaje: Embalaje seguro y protector
  • Artículos hechos a pedido o personalizados: Producción: Alrededor de 10 días hábiles Entrega: Hasta 24 días hábiles a través del servicio de transporte Embalaje: Asegurado en cajas de madera reforzadas para máxima protección
  • Protección Premium: Todos los muebles están: Embalados de manera experta con protectores de esquinas y acolchados Totalmente asegurados durante el tránsito Entregado con instrucciones de montaje (cuando corresponda)

Piezas artísticas, entregadas de forma segura

  • Artículos listos para enviar: Producción y envío: 1 a 2 días hábiles Entrega: 5 a 7 días hábiles a través de FedEx/UPS Seguimiento: Número de seguimiento completo por correo electrónico Embalaje: Empaquetado de forma segura para su protección
  • Artículos hechos a pedido o personalizados: Producción: Aproximadamente 10 días hábiles Entrega: Hasta 24 días hábiles a través del servicio de transporte Embalaje: Cajas de madera reforzadas para un tránsito seguro
  • Protección Premium: Todas las estatuas y adornos están: Cuidadosamente embalados con protectores de esquinas y acolchados Totalmente asegurados durante el transporte Entregado con instrucciones de cuidado (si corresponde)

¿Necesitar ayuda?