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Esta Política de Privacidad describe cómo MinimalisticDecor (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios, realiza una compra en minimalisticdecor.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros de cualquier otra forma (en conjunto, los "Servicios"). A los efectos de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe a continuación. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Sitio y los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y operaciones, o por motivos legales y regulatorios. Las actualizaciones se publicarán en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Cuando la ley lo exija, también le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Recopilamos información personal para brindar y mejorar nuestros Servicios, comunicarnos con usted y cumplir con las obligaciones legales.

Información que recopilamos directamente de usted

• Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Información del pedido: dirección de facturación y envío, confirmación de pago, teléfono, correo electrónico.
• Detalles de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
• Actividad de compra: productos vistos, agregados al carrito o guardados en la lista de deseos.
• Detalles de atención al cliente: información proporcionada a través de consultas, chat en vivo o formularios.

Algunas funciones pueden requerir esta información; sin ella, es posible que no pueda utilizar completamente nuestros Servicios.

Información que recopilamos automáticamente (cookies y datos de uso)

Recopilamos automáticamente ciertos detalles cuando interactúas con el Sitio, como:

• Información del dispositivo, navegador y red
• Dirección IP y datos de geolocalización
• Datos de interacción del sitio (páginas vistas, tiempo en la página, etc.)

Estos datos se recopilan mediante cookies, píxeles y tecnologías similares. Para obtener información sobre las cookies de Shopify, consulte la Política de Cookies de Shopify .

Información que obtenemos de terceros

También podemos recibir información de:

• Proveedores de servicios que respaldan nuestro Sitio y Servicios (por ejemplo, Shopify).
• Procesadores de pago (detalles de facturación y pago).
• Socios publicitarios o analíticos que utilizan tecnologías de seguimiento.

Cómo usamos su información personal

• Para proporcionar servicios: procesar pagos, enviar pedidos, administrar cuentas y gestionar devoluciones/cambios.
• Marketing y publicidad: envíe contenido promocional por correo electrónico, SMS o anuncios.
• Seguridad y prevención de fraude: detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
• Atención al cliente: ayuda con preguntas, quejas o problemas de cuenta.

Galletas

Las cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia recordando preferencias, activando funciones, realizando análisis y personalizando la publicidad. Puedes administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero desactivarlas podría afectar la funcionalidad del sitio.

Cómo compartimos información personal

Podemos compartir su información con:

• Proveedores y prestadores de servicios: por ejemplo, procesadores de pagos, soporte de TI, socios de cumplimiento, mensajeros.
• Socios de marketing y publicidad: incluido Shopify, para ofrecer promociones personalizadas.
• Afiliados corporativos: como parte de nuestras operaciones comerciales legítimas.
• Autoridades legales o reguladoras: cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.
• En transacciones comerciales: como fusiones, adquisiciones o transferencias de activos.

No vendemos datos personales ni compartimos intencionalmente datos de personas menores de 16 años.

Contenido generado por el usuario

Si envía reseñas o contenido público, tenga en cuenta que podría ser visible para otros. No podemos controlar cómo terceros utilizan dicha información.

Datos de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si nos ha proporcionado información personal de un menor, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

Seguridad y retención de datos

Aunque ningún sistema es 100% seguro, tomamos medidas estándar de la industria para proteger su información. Los periodos de retención varían según las obligaciones legales, las necesidades del servicio y la actividad de la cuenta.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos que incluyen:

• Acceso a sus datos personales
• Solicitar correcciones o eliminación
• Solicitar portabilidad de datos
• Restringir o retirar el consentimiento para el procesamiento
• Administrar preferencias de comunicación (opciones de cancelación de suscripción en correos electrónicos de marketing)

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con ciertas solicitudes.

Quejas

Si tiene alguna inquietud sobre cómo gestionamos sus datos, contáctenos. Si no se resuelve, puede escalarla a su autoridad local de protección de datos.

Usuarios internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados ​​fuera de su país, incluso en EE. UU. y el Reino Unido. Para los residentes de la UE/Reino Unido, nos basamos en cláusulas contractuales estándar o garantías equivalentes cuando sea necesario.

Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos bajo esta Política de privacidad, contáctenos a:

Oficina central: 19 Station Lane, Harwich, Essex, Reino Unido

Correo electrónico:help@minimalisticdecor.com

Teléfono: +44 7888344569

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